Dichiarazione di accessibilità

Scelgo S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, in conformità all'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882), recepito in Italia dal D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82 (art. 21), e alle Linee guida AgID adottate con la Determinazione n. 38 del 4 marzo 2026.

La presente dichiarazione si applica al sito: https://scelgofullservice.com

1. Stato di conformità

Questo sito è parzialmente conforme ai requisiti della norma UNI CEI EN 301 549 e alle WCAG 2.1 livello AA, a causa dei casi di non conformità elencati al punto 2. Il livello di riferimento minimo obbligatorio è WCAG 2.1 AA (raccomandate le WCAG 2.2).

2. Contenuti non accessibili

a) Non conformità (interventi in corso o pianificati):

• Alcune pagine di catalogo, scheda prodotto e scheda fornitore non ancora verificate/adeguate completamente.
• Alcuni controlli dinamici (selettore quantità, selettore confezione "cartone/singolo", pulsante "aggiungi al carrello") non ovunque operabili da tastiera.
• Gli indicatori ("pallini") del carosello in home page non sono operabili da tastiera (è però disponibile un comando accessibile di pausa/ripresa).
• Il rapporto di contrasto colore di alcuni testi e link è in corso di verifica e potrebbe non raggiungere ovunque la soglia AA (4.5:1).
• Il banner di gestione dei cookie potrebbe non offrire gestione del focus e chiusura da tastiera pienamente conformi.
• Alcuni messaggi di errore dei moduli, in specifici percorsi, potrebbero non essere ancora associati programmaticamente ai campi.

b) Onere sproporzionato: nessuno dichiarato.

c) Contenuti non rientranti nell'ambito di applicazione: contenuti e servizi di terze parti non controllati dall'organizzazione; media pre-registrati pubblicati prima dell'entrata in vigore degli obblighi.

3. Interventi di accessibilità già realizzati

• Indicatore di focus da tastiera visibile su tutto il sito.
• Link "Salta al contenuto principale" e struttura con landmark principale.
• Nomi accessibili per campo di ricerca, icone e collegamenti social.
• Zoom/ingrandimento pagina non più bloccati su dispositivi mobili.
• Operabilità da tastiera e screen reader dei menu principali (header e menu laterale).
• Etichette, compilazione automatica e messaggi di errore accessibili nei moduli di accesso, registrazione e checkout.
• Comando di pausa/ripresa dello scorrimento automatico del carosello in home page.

4. Redazione della presente dichiarazione

• Dichiarazione redatta il: 24 luglio 2026.
• Metodo di valutazione: autovalutazione effettuata dall'organizzazione.
• Data dell'ultima revisione: 24 luglio 2026.

La dichiarazione sarà riesaminata periodicamente e in occasione di modifiche significative del sito.

5. Modalità di invio delle segnalazioni

Gli utenti possono segnalare casi di mancata conformità e richiedere informazioni o contenuti in forma accessibile a:

• E-mail: scelgo@scelgospa.com
• PEC: scelgo@pec.scelgospa.com
• Telefono: +39 371 3737290
• Referente per l'accessibilità: Servizio Clienti Scelgo

L'organizzazione si impegna a fornire riscontro entro un termine ragionevole (di norma 30 giorni).

6. Procedura di attuazione e tutela

In caso di riscontro insoddisfacente o di assenza di risposta, l'utente può rivolgersi:

• all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità competente in materia di accessibilità digitale, con le modalità indicate sul sito istituzionale AgID;
• al Difensore civico per il digitale, ove applicabile.

7. Informazioni sull'organizzazione

• Denominazione: Scelgo S.p.A.
• Sede: Via Bonifica del Tronto, 22 – 64010 Ancarano (TE)
• C.F. e P.IVA: 01679850675
• REA: TE143799 — Cap. Soc. € 5.010.000,00 i.v.