Dichiarazione di accessibilità

Scelgo S.p.A. svolge prevalentemente attività di distribuzione all'ingrosso di prodotti destinati agli operatori professionali del settore Ho.Re.Ca. e ai professionisti del comparto food & beverage, anche mediante una piattaforma di commercio elettronico dedicata. Pur operando in un mercato prevalentemente professionale, la Società considera l'accessibilità digitale un valore fondamentale di inclusione, qualità del servizio e responsabilità sociale d'impresa e, per tale ragione, ha adottato un percorso di adeguamento del proprio sito web ai principi e ai requisiti tecnici di accessibilità previsti dalla normativa europea e nazionale di riferimento.

Scelgo S.p.A., pertanto, nell'ambito del proprio impegno per l'innovazione, la qualità dei servizi e l'inclusione digitale, ha adottato un percorso di progressivo adeguamento del proprio sito web ai principi di accessibilità previsti dalla normativa europea e nazionale di riferimento, nella convinzione che l'accessibilità costituisca un valore fondamentale per garantire a tutti gli utenti un'esperienza di navigazione efficace, inclusiva e priva di barriere.

La presente dichiarazione descrive lo stato di accessibilità del sito https://www.scelgofullservice.com, con riferimento ai principi dell'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882), recepito nell'ordinamento italiano dal D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, alle pertinenti Linee guida dell'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) adottate con la Determinazione n. 38 del 4 marzo 2026 e agli standard tecnici internazionali WCAG.

1. Stato di conformità

Questo sito è attualmente ritenuto parzialmente conforme ai requisiti della norma UNI CEI EN 301 549 e alle WCAG 2.1 livello AA, sulla base delle verifiche interne effettuate dall'organizzazione e tenuto conto dei casi di non conformità indicati al successivo punto 2. Il livello di riferimento minimo obbligatorio è WCAG 2.1 AA (raccomandate le WCAG 2.2).

2. Contenuti non accessibili

a) Non conformità (interventi in corso o pianificati):

• Alcuni contenuti o servizi forniti da terze parti e incorporati nel sito, la cui progettazione e manutenzione non sono nella disponibilità di Scelgo S.p.A., potrebbero non essere pienamente accessibili.
• Eventuali documenti scaricabili (es. PDF) potrebbero non essere ancora pienamente accessibili.
• La conformità è frutto di autovalutazione e collaudo interno; eventuali verifiche indipendenti potranno essere svolte nell'ambito del programma di miglioramento continuo adottato dalla Società.

b) Onere sproporzionato: nessuno dichiarato.

c) Contenuti non rientranti nell'ambito di applicazione: restano esclusi dall'ambito della presente dichiarazione i contenuti e i servizi non rientranti nell'ambito di applicazione della normativa vigente, quali strumenti di back-office e amministrazione riservati al personale interno (non destinati ai consumatori); contenuti e servizi di terze parti non controllati dall'organizzazione; media pre-registrati pubblicati prima dell'entrata in vigore degli obblighi.

3. Interventi di accessibilità già realizzati

• Indicatore di focus da tastiera visibile su tutto il sito.
• Link "Salta al contenuto principale" e struttura con landmark principale.
• Nomi accessibili per campo di ricerca, icone e collegamenti social.
• Zoom/ingrandimento pagina non più bloccati su dispositivi mobili.
• Operabilità da tastiera e screen reader dei menu principali (header e menu laterale).
• Etichette e compilazione automatica estese a tutti i moduli pubblici (accesso, registrazione, checkout, contatti, candidature, preferenze, area riservata).
• Messaggi di errore dei moduli annunciati automaticamente dalle tecnologie assistive.
• Aggiunta/rimozione dal carrello, modifica quantità e selezione della confezione operabili da tastiera.
• Carosello della home page con comando di pausa/ripresa e indicatori di navigazione operabili da tastiera.
• Contrasto dei colori di link, pulsanti e menu adeguato alla soglia AA.
• Finestre di dialogo (servizio, pagamento, cookie) annunciate come tali, con gestione del focus e chiusura da tastiera (tasto Esc) per il banner cookie.
• Informazioni non veicolate dal solo colore (indicatori corredati di etichetta testuale).
• Filtri di catalogo e schede prodotto con nomi accessibili.
• Tabelle dei dati (ordini, acquisti) con struttura e intestazioni riconoscibili dalle tecnologie assistive.
• Navigazione dell'area riservata operabile da tastiera con indicazione della sezione attiva.

4. Redazione della presente dichiarazione

• Dichiarazione redatta il: 24 luglio 2026.
• Metodo di valutazione: autovalutazione effettuata dall'organizzazione.
• Data dell'ultima revisione: 25 luglio 2026.

La presente dichiarazione riflette lo stato di accessibilità del sito alla data dell'ultima revisione e sarà oggetto di periodico aggiornamento in occasione di modifiche significative del sito, dell'evoluzione della normativa applicabile ovvero dell'implementazione di ulteriori interventi di miglioramento.

5. Modalità di invio delle segnalazioni

Gli utenti possono segnalare casi di mancata conformità e richiedere informazioni o contenuti in forma accessibile a:

• E-mail: scelgo@scelgospa.com
• PEC: scelgo@pec.scelgospa.com
• Telefono: +39 371 3737290
• Referente per l'accessibilità: Servizio Clienti Scelgo

L'organizzazione si impegna a fornire riscontro entro un termine ragionevole (di norma 30 giorni).

6. Procedura di attuazione e tutela

In caso di riscontro insoddisfacente o di assenza di risposta, l'utente può rivolgersi:

• all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità competente in materia di accessibilità digitale, con le modalità indicate sul sito istituzionale AgID;
• al Difensore civico per il digitale, ove applicabile.

Qualora l'utente ritenga insoddisfacente il riscontro ricevuto ovvero non riceva risposta nei termini indicati, potrà avvalersi degli strumenti di tutela previsti dalla normativa vigente, ivi comprese le procedure eventualmente attivabili dinanzi alle Autorità competenti in materia di accessibilità digitale.

7. Informazioni sull'organizzazione

• Denominazione: Scelgo S.p.A.
• Sede: Via Bonifica del Tronto, 22 – 64010 Ancarano (TE)
• C.F. e P.IVA: 01679850675
• REA: TE143799 — Cap. Soc. € 5.010.000,00 i.v.